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Conseiller Particulier à distance (F/H) - Angers (49)

9 septembre 2026

Description de l'entreprise Place à Vous, avec Nous ! Place à Vous : Plus qu’une promesse, notre engagement est d’offrir bien plus qu’une place : VOTRE place. Une place qui vous ressemble et qui évolue avec vous, où chacune et chacun peut être pleinement soi-même — coopératif ou coopérative, engagé ou engagée, solidaire, responsable, audacieux ou audacieuse, populaire, passionné ou passionnée par la mer ou le littoral, précurseur ou précurseuse, sportif ou sportive, ou toutes ces facettes à la fois. Avec Nous : La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateur.rices.s, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 client.e.s (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l’une de nos 250 agences, soit dans l’un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur.e.s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client.e.s. Résolument coopératifs, responsables et innovants, nous accompagnons avec enthousiasme celles et ceux qui vivent et entreprennent sur terre, en mer et sur le littoral dans le Grand Ouest. Poste et missions Quelle serait votre place parmi nous ? Nous recherchons, pour notre Centre de Relation Clientèle basé à  Angers, un.e Conseiller.e Particulier pour être la voix et l'interlocuteur privilégié de nos clients sur l'ensemble du Grand Ouest ! Votre mission : garantir une expérience client exceptionnelle, quel que soit le canal ! 💯 * Vous êtes un.e pro de la communication et aimez jongler avec les différents canaux (téléphone, e-mail, Chat, Web Callback...) pour apporter la bonne réponse au bon moment. 💻 * Vous voyez ce poste comme celui d'un pilote de la relation client : vous traitez des demandes variées émanant de tout notre territoire et chaque interaction est une occasion de briller. * Vous avez le goût du challenge et une sacrée énergie : répondre à un grand nombre d'appels et de mails ne vous fait pas peur. Mieux, transformer une question en opportunité via un rebond commercial, ça vous connaît ! 💪 * Abandonner ne fait pas partie de votre vocabulaire. La réussite de l'équipe et la satisfaction client sont vos moteurs. * Vous aimez l'innovation et seriez fier.e de faire partie d'une équipe qui est à la pointe de la relation client digitale. 💡 * Vous avez des convictions, et faire partie d'un collectif qui agit avec solidarité et responsabilité donnerait encore plus de sens à votre métier. 🤝 Votre environnement et rythme de travail Vous rejoindrez un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique qui fonctionne en mode collectif ! Vous exercerez votre activité sur des plages horaires élargies (semaine de 38h avec acquisition de RTT), incluant une permanence jusqu'à 19h, vous permettant de bénéficier d'horaires variables. Rythme de travail : du mardi au samedi midi. Semaine de 38h avec acquisition de RTT Profil et compétences requises Et Vous ? Vous avez le tempérament d'un.e développeur.se commercial.e et le cœur d'un.e conseiller.e ? Vous êtes convaincu.e que la relation client ne s'arrête pas à répondre à une demande, mais commence par la créer ? Si vous carburez au challenge et que l'appel sortant ne vous fait pas peur, cette place est pour vous ! Nous recherchons un profil justifiant d'une formation Bac+2 minimum et, surtout, d'une expérience commerciale réussie d'au moins 3 ans. Pour faire la différence sur ce poste, voici vos atouts maîtres : * Tempérament de "Chasseur" 🎯 : Vous êtes proactif.ve et orienté.e conquête. L'idée de mener des campagnes d'appels sortants et de transformer un contact en opportunité est votre principal moteur. Une première expérience en Centre de Relation Clientèle et/ou en prospection est un avantage majeur. * Aisance Relationnelle Hors Pair : Votre capacité à créer un lien de confiance immédiat par téléphone est reconnue. Vous savez écouter, argumenter, convaincre et votre discours est percutant. * Culture du Résultat : Vous aimez travailler avec des objectifs clairs et vous vous investissez pleinement pour les atteindre et les dépasser. La performance de l'équipe vous stimule. * Soif d'apprendre : Une expérience dans le secteur bancaire est un plus, mais n'est pas obligatoire. Nous valorisons avant tout votre potentiel commercial. Votre curiosité et votre capacité à assimiler rapidement une nouvelle gamme de produits (banque, assurance, crédit) seront la clé de votre succès. Votre parcours nous intéresse particulièrement si vous venez d'univers exigeants et formateurs comme la téléphonie mobile, l'assurance, le courtage ou l'immobilier. Alors rejoignez-nous, cette place est faite pour Vous ! Informations complémentaires sur le poste Processus de recrutement : * Deux échanges de découverte, pas d’interrogatoire ! Un premier entretien RH (téléphonique/visio) pour mieux vous connaître, suivi d’un échange avec votre futur manager ! 😊 * Un parcours d'intégration personnalisé, un welcome pack et une expérience immersive pour démarrer votre aventure avec nous 👍 Carrière : * L’accès à des formations et des parcours sur mesure pour le développement des compétences et pour accompagner votre évolution sur l’ensemble des métiers de la Banque. 👨‍🎓 * Un accompagnement tout au long de votre carrière par votre Manager de proximité et votre Responsable des Ressources Humaines. Rémunération : * Une rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 28,5 K€, puis en fonction de votre profil et de votre expérience * Une prime d’intéressement et de participation liée aux résultats de l’entreprise * Titre restaurant (carte Swile) dont prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise * Une mutuelle et une prévoyance avantageuses 😷 * Une retraite supplémentaire * Un Plan Epargne Entreprise abondé chaque année et une épargne salariale en harmonie avec nos valeurs et notre succès commun * Un compte épargne temps sans condition d’ancienneté ⌛ Avantages : * Une agence bancaire collaborateurs, avec des conseiller.e.s dédié.e.s à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille, vous permettant de bénéficier de conditions avantageuses * Des incitations à la mobilité verte (prise en charge de 100% de l’abonnement aux transports en commun et/ou indemnités kilométriques vélo et/ou co-voiturage) dans la limite du plafond annuel en vigueur * Le travail à distance est possible selon modalités et jusqu’à 2 jours/mois * 40 à 50 jours de congés rémunérés y compris les RTT, pour un équilibre parfait entre vie pro et perso ! * Avantages sociaux pour les parents (participation aux frais de garde et périscolaires, prime de scolarité) * Soutien aux familles : Une prime de 600 euros par an pour les parents d'enfants scolarisés en situation de handicap, ainsi qu'un système de jours d'absence pour aidants familiaux. * Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique : tarifs préférentiels sur de nombreux loisirs, évènements culturels et locations de vacances 🎉 Une culture d’entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l’enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.bpgototheplace.fr N’attendons plus pour nous rencontrer ! #LaReussiteEstEnVous

AngersCDI

Conseiller Commercial H/F - Secteur Villeneuve-Saint-Georges 94

9 septembre 2026

Description de l'entreprise QUI SOMMES-NOUS ? * Une Banque engagée : utile à tous nos clients, nous contribuons durablement au développement économique, environnemental et sociétal de nos territoires. * Une Banque coopérative : nous appartenons à 100% à nos clients-sociétaires et nous nous engageons pour et avec nos clients. * Une Banque régionale : 100% de l’argent collecté est réinvesti en Ile-De-France et sur le territoire de nos 3 filiales Banque BCP, Banque de Tahiti et Banque de Nouvelle Calédonie. * Une Banque bicentenaire et pionnière : en action depuis plus de 200 ans, nous avons créé le premier réseau bancaire français de proximité et avons participé activement à l'émancipation financière des femmes. * Une Banque humaine : notre politique de responsabilité sociale porte sur des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap et la qualité de vie au travail. Pour en savoir plus sur la Caisse d'Epargne Ile de France (CEIDF) Poste et missions POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE VOUS ? Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour enfin profiter des jours heureux… les projets sur lesquels nous accompagnons nos clients sont divers et variés, nos Conseillers Financier ne connaissent pas la routine ! Les challenges qui vous attendent ? * Vous êtes le garant de la gestion quotidienne d’un portefeuille clients dédié. * Vous assurez les rendez-vous de ventes, que ce soit en présentiel ou en distanciel. * Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de votre agence. * Vous avez pour objectif de réaliser un certain nombre de ventes, tout en proposant aux clients la gamme de produits et services adaptés à leurs besoins. * Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers. * Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d’une confidentialité à toute épreuve. Profil et compétences requises Notre collaborateur idéal ? * Titulaire d’un BAC +2 à BAC +5, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire. * Vous avez le sens de la relation client et le goût pour les challenges commerciaux. * Vous disposez de bases solides dans les domaines de la finance, du juridique et de la fiscalité, en lien avec votre activité. * Vous êtes quelqu’un d’enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun. * L’aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l’écoute font partie intégrante de votre personnalité. * Vous êtes à la recherche d’un poste challengeant, dont les maîtres-mots sont l’autonomie, la réactivité et la confidentialité. * Commercial dans l’âme, vous êtes aussi rigoureux qu’exigeant. Informations complémentaires sur le poste Modalités pratiques : * Votre rémunération : 27490€ à l’embauche puis 31000€ à l’obtention du parcours de formation (+/- 6 mois) * Localisation de poste : Secteur Villeneuve Saint Georges * Type de contrat : CDI * Du mardi au samedi POURQUOI DEVEZ-VOUS NOUS REJOINDRE ? Être collaborateur CEIDF, c’est : * Partager nos valeurs incarnées à travers notre histoire, notre culture et nos clients : Proximité, Confiance et Responsabilité. * Profiter dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet, adapté à votre métier et favorisant la prise de poste. * Bénéficier d'un suivi de carrière individualisé pour favoriser votre montée en compétences. * Evoluer au sein d'une grande entreprise et du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. * Accéder à notre politique sociale attractive : o Rémunération fixe en fonction du profil, assortie d’un variable sur objectifs et d’un intéressement. o 32 jours de congés payés + RTT, Compte Epargne Temps o Un accès à notre Comité Social et Economique dès votre arrivée (sport, voyage, culture, billetterie, loisirs..) o Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels. o Des aides à la mobilité durable. o Une politique parentale avantageuse. o Autres dispositions légales (Titre restaurant, titre de transport, mutuelle, prévoyance.) L’éthique professionnelle est une valeur primordiale pour la CEIDF, ainsi, toutes les candidatures feront l’objet d’un contrôle de références renforcé : vérification des diplômes, du parcours professionnel, des documents administratifs et de l’ensemble des éléments présents sur votre CV.

Villeneuve-Saint-GeorgesCDI

Conseiller Clientèle (F/H)

9 septembre 2026

Description de l'entreprise Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité. Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance. Poste et missions Les missions proposées Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l’agence de Ferney Voltaire et en collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vos principales missions seront de : - Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction, - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés, - Commercialiser nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client. Nous recherchons celle ou celui qui deviendra l’interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie Profil et compétences requises Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire ! Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité... De formation BAC+2/3 minimum (diplôme obtenu ou niveau), vous disposez d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, qui peut s'étendre sur 3 mois !. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous ! Informations complémentaires sur le poste Poste à pourvoir en CDI Salaire fixe proposé entre 32.500 et 35.500 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont : - Rémunération variable - Intéressement - Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances - Semaine de 4,5 jours de travail - Possibilité de télétravail La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

Ferney-VoltaireCDITélétravail partiel

Responsable Sécurité Sûreté Régions Workplace (F/H)

9 septembre 2026

Description de l'entreprise BPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. En tant qu’organe central, il coordonne les politiques commerciales et représente le groupe et ses réseaux dans les instances réglementaires. BPCE SA prend également toute mesure utile pour garantir la liquidité et la solvabilité du groupe, la maîtrise de ses risques et son contrôle interne. Les missions remplies par BPCE offrent une vision transversale des enjeux économiques, stratégiques et humains du Groupe BPCE et créent ainsi un environnement toujours plus stimulant pour ses 3 500 collaboratrices et collaborateurs. Fiers de notre nature coopérative et de notre engagement sociétal, nous œuvrons au quotidien pour permettre à nos clients et à nos équipes de concrétiser leurs projets en toute confiance. Actuellement basé à Paris, ce poste pourra, à moyen terme, être localisé à Lyon. Poste et missions Vous êtes le garant de la sécurité opérationnelle et de la sûreté pour un ensemble de près de 30 sites répartis sur le territoire français. Vous assurez la mise en œuvre et le suivi de la politique de sécurité, tant sur les aspects techniques que réglementaires et humains, afin de garantir la protection des personnes, des biens et des intérêts de l''entreprise. Missions principales : Gestion opérationnelle et technique : * Assurer la supervision et le bon fonctionnement des installations de sécurité et de sûreté sur l''ensemble des sites en régions. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes en charge de l’Exploitation en régions, promouvoir les bonnes pratiques et accompagner les responsables de pôle Exploitation et les chargés d''immeuble sur les sujets sécurité/sûreté. * Piloter et contrôler la performance des contrats des entreprises prestataires de services de sécurité et de sûreté. * Mener une veille technologique et réglementaire active pour anticiper les évolutions et garantir la conformité. * Garantir le suivi et la mise à jour de la documentation technique relative aux installations (DOE, fichier exploitant, etc.). Gestion budgétaire et contractuelle : * Élaborer le budget prévisionnel du pôle sécurité/sûreté et en assurer le pilotage et le reporting. * Analyser les devis des prestataires et participer à la rédaction des Cahiers des Charges. Prévention et conformité : * Veiller à la conformité des obligations réglementaires liées à la sécurité des personnes (formations, plans de prévention, DUERP, etc.). * Rédiger et diffuser les procédures, consignes de sécurité/sûreté et comptes rendus opérationnels. * Décliner au niveau opérationnel la politique de sécurité et de qualité, en lien avec les exigences ISO. Management de projet et amélioration continue : * Piloter les Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des dispositifs en place. * Être force de proposition pour les évolutions techniques, humaines et opérationnelles visant à améliorer la sécurité/sûreté. * Intégrer des équipes projet pour la réalisation de travaux spécifiques dans le domaine de la sécurité/sûreté. * Assurer un niveau de sécurité adéquat lors d'événements organisés par les clients internes. Disponibilité et déplacements : * Effectuer des déplacements réguliers sur l'ensemble des sites gérés en France. * Assurer des astreintes de niveau 1. Profil et compétences requises Profil recherché : * Formation : Bac +3 ou formation équivalente acquise par Validation des Acquis de l''Expérience (VAE). * Expérience : Minimum 5 à 6 ans d'expérience réussie dans le management de la sécurité opérationnelle, idéalement sur des périmètres multi-sites. Compétences techniques : * Expertise reconnue dans le domaine technique de la sûreté. * Connaissances solides en matière de sécurité incendie * Maîtrise des exigences réglementaires en sécurité et sûreté. * Capacité démontrée en élaboration et pilotage de budget. * Aptitude à l''analyse de devis et à la rédaction de Cahiers des Charges. * Maîtrise du pilotage de contrats avec des prestataires externes. * Excellente capacité rédactionnelle pour les procédures, consignes et comptes rendus. * Connaissance des standards de management de la qualité (ISO). * Compétences en pilotage de KPI. * Maîtrise des outils informatiques courants et des logiciels spécifiques au métier de la sécurité/sûreté. Qualités personnelles : * Excellent relationnel et capacité à interagir avec une multitude d'interlocuteurs (internes et externe). * Esprit d'analyse et de synthèse aiguisé. * Force de proposition et orientation solution. * Esprit d'équipe et capacité à collaborer. * Rigueur organisationnelle et sens de la planification. * Autonomie, proactivité et sens de l'initiative. * Discrétion et intégrité.

Charenton-le-PontCDI

Chargé(e) d'études actuarielles F/H - Rennes

9 septembre 2026

Description de l'entreprise Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez BPCE Vie ! Qui sommes-nous ? BPCE Vie est une compagnie du pôle Assurances du Groupe BPCE. Coopératif, banquier et assureur, notre groupe est au service de 35 millions de clients. Nous concevons des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE (Banques Populaires et Caisses d’Epargne). Nous sommes 900 collaborateurs basés à Lille, Rennes, Reims et Paris, prêts à vous accueillir. Poste et missions Nous recherchons un Chargé d'Études Actuarielles pour rejoindre le Département Actuariat Produits Prévoyance (8 collaborateurs, dont 4 dédiés à la modélisation actuarielle en prévoyance individuelle et assurance des emprunteurs). Vous contribuerez à la construction et à la validation de modèles et à leur mise en conformité réglementaire. Vos missions au sein de l'équipe : * Construction, validation et travaux de certification des lois d'expérience * Contribution à la construction des modèles S2 et IFRS 17 * Qualification des données de portefeuille * Étude de modélisation actuarielle (éventuellement via des méthodes de machine learning) * Étude et modélisation de la rentabilité sous différents référentiels normatifs * Construction d'outils de tarification, reporting, etc. * Participation à la vie du département et de la Direction Offres et Pilotage Commercial Ce poste s’exerce en interaction forte avec: * Les différents départements de la Direction Offres et Pilotage Commercial (actuariat produits épargne, offre, réassurance) * La Direction des Risques * La Direction Actuariat Inventaire * La Fonction Actuarielle * Les Directions du Développement Profil et compétences requises * Formation Bac+5 type École d’actuariat ou Master 2 en statistiques; * Vous justifiez au moins d’une première expérience dans le domaine de l’actuariat (produits, ALM, Solvabilité 2 ou IFRS17). * Connaissances avancées du Pack Office, de SQL et de R. * Appétence particulière pour le codage informatique. * Rigueur, autonomie et esprit de proposition. Informations complémentaires sur le poste De réelles opportunités de carrière et de développement * Une politique de mobilité dynamique : 1 poste sur 2 est pourvu par nos talents internes. * Des programmes de développement pour booster la carrière de nos collaborateurs. * Un fort investissement dans la formation continue : 1,7 million d’euros consacrés au développement des compétences soit plus de 2,5 jours de formation par an par collaborateur. * Un accompagnement personnalisé et de proximité par l’équipe RH et le management pour vous permettre de vous réaliser et de vous épanouir au sein du Groupe BPCE. Et aussi, de nombreux avantages … * Intéressement et participation : une rémunération complémentaire pouvant représenter jusqu’à 2 à 3 mois du salaire brut. * Épargne salariale : jusqu’à 3 700 € d’abondement annuel. * Flexibilité : jusqu’à 28 jours de congés payés, entre 17 et 24 jours de RTT et jusqu’à 10 jours de télétravail par mois. * Santé : une mutuelle performante et prise en charge à 60% par l’employeur. * Transports : prise en charge jusqu'à 75 % de vos frais. * Avantages familiaux : participation aux frais de garde et complément familial. * Avantages CSE : de nombreuses prestations et réductions sont proposées (sport, voyages, culture…) Un collectif motivé et engagé (source : Great Place to Work 2024) * 88 % de nos collaborateurs déclarent que BPCE VIE est une entreprise où il fait vraiment bon travailler. * + de 92 % de nos collaborateurs se disent être traités équitablement quel que soit leur genre, leurs orientations sexuelles et leur origine ethnique * Nos collaborateurs peuvent coopter et recevoir jusqu’à 2000 € par recrutement. Un environnement de travail stimulant et serein * Bien être : certifiée Great Place To Work®, BPCE Vie figure au palmarès Best Workplaces™ qui distingue les cent meilleures entreprises reconnues pour leur haut niveau de qualité de vie au travail en France * Un parcours d’intégration convivial : Vous intégrez une « promo » et vivez une intégration sur plusieurs mois, en proximité de nos métiers sur nos différents sites ! 96 % des salariés plébiscitent la qualité du parcours (source : GPTW 2024). Une stratégie ambitieuse * Ambition : nous voulons, d’ici 2030, devenir le quatrième assureur en France. Nous en sommes sûrs : vous avez beaucoup à nous apporter et nous allons marquer votre vie ! Rejoignez-nous !

Saint-GrégoireCDITélétravail partiel

Middle Office Specialist – Islamic Finance & Global Markets

9 septembre 2026

Description de l’entreprise Natixis is a French multinational financial services firm specialized in asset & wealth management, corporate & investment banking, insurance and payments. A subsidiary of Groupe BPCE, the second-largest banking group in France through its two retail banking networks, Banque Populaire and Caisse d’Epargne, Natixis counts nearly 16,000 employees across 38 countries. Its clients include corporations, financial institutions, sovereign and supranational organizations, as well as the customers of Groupe BPCE’s networks. Natixis Middle East is focused on: • Structured finance in our four core sectors, Natixis being one of the leading banks in financing renewable energy. • Global Markets, Fixed Income, Equities and Commodities. • Trade Finance Solutions • Islamic Finance • Investment Banking, DCM, ECM and M&A • Coverage Natixis Middle East region spans 14 countries from Egypt to Turkey, but our main focus is in the GCC countries. Poste et missions MIDDLE OFFICE SALES – ISLAMIC FINANCE & GLOBAL MARKETS Name of Staff: TBC Date of Join: TBC Entity: Natixis Dubai Department: Islamic Middle Office Job Title: MIDDLE OFFICE SPECIALIST – ISLAMIC FINANCE & GLOBAL MARKETS Corporate Title: VP Leader Role [optional]: [to remove this row if not applicable] NA Location: Dubai Geographic Scope of Activity: [Middle East] Reporting Line: Functional: [Global Markets Middle Office London] Local: [GM & Treasury Sales Dubai ] This job description will be reviewed periodically to ensure alignment with the evolving needs of the organization. Any updates will reflect changes in responsibilities, strategic objectives, and industry best practices, ensuring the role remains relevant and effectively supports the organization's goal. Role Summary The Middle Office Specialist in Islamic Finance serves as the critical operational bridge between Global Market Sales and Structuring team in Dubai and the operations. This role is responsible for the end-to-end coordination, operational control, trade validation, and lifecycle management of Sharia-compliant global market transactions (OTC and structured products). The successful candidate will ensure that all transactions strictly adhere to the legal and operational guardrails set by the bank, while maintaining pristine transaction management in the systems to comply with sharia policy Key Responsibilities Operational Duties / Business-as-Usual (BAU) In line with the sharia principles - the role will encompass by order of importance : · Commodity Murabaha (Tawarruq) Coordination: This is the key aspect of the role: work directly with commodity brokers on trade orders when payoff dates kick in and ensure that they are dully exectuted in line with our islamic finance policy. · Trade Booking Validation: Verify complex Islamic structured products, ensuring the correct mapping of "shadow" conventional risk tickets to their corresponding Islamic term-specific wrappers · Trade confirmation : drafting and issuance of execution of the relevant trade confirmations including but not limited to Designated Future Transactions (DFT) confirmations, Undertakings or transaction schedules to generate. Control and validate with external counterparts · Settlement & Post-Trade Lifecycle Monitoring: Control with operational teams that all cash flows are settled and persuant to commodities trades, promises or certificate transfers. · Reconciliations: Reconcile daily cash and securities balances as well conventional legs with Murabaha transactions. Revert timely to any specific audit request to check sharia conformity for the transactions. Maintain an auditable track record of bookings, confirmations and legal documents collected during the islamic deal lifecycle · Knowledge maintenance : Every time a new Sharia-compliant structured product is validated internally, immediately draft and integrate its bespoke end-to-end operational booking and settlement workflow. Document and maintain the Service Level Agreement with bank internal clients and customers for all key operational BAU processes and pinpoint all exceptions for client and/or products Liaison and Risk Management · Assist Structuring team for external Sharia auditors and internal compliance. · Responsible for record-keeping of all Islamic operational aspects. Auditable and accessible records must be well kept for any ad-hoc or recurring request · Lead System Integration Testing (SIT) and User Acceptance Testing (UAT) for new system modules, system upgrades, or bespoke Islamic fintech wrappers Qualifications and Education Requirements · Bachelor’s degree in Finance, Economics, Banking, Islamic Jurisprudence, or related discipline. · Min 6 years of relevant experience in operations specifically on global markets activities (IRS, FX Der, Repo, Structured deposits). · Hands-on experience with core banking systems such as Murex, Calypso, or Kondor+ · Nice to have: Proficiency in Python or Alteryx for developing automated reconciliation workflows. Dataviz tool experience (Power BI, Tableau) is also a plus Skills and Competencies · Islamic Product Knowledge: Proficient operational understanding of Murabaha, Wa'ad, etc. · Comfortable to explain specificites of popular islamic products (PRS, Islamic CCS, etc.) and/or key player markets (UAE, Saudi Arabia, Qatar, Indonesia, Malaysia) · Native or professional-grade fluency in English is mandatory. Conversational or business-level Arabic is a strong advantage · Automation Mindset: Proactively identify opportunities for automation within daily processes to improve efficiency and reduce manual errors · Meticulous Attention to Detail: Essential for managing multi-step timestamped execution · Collaborative Mindset: Capable of working effectively in a fast-paced environment across Front Office traders, Back Office settlement, and external commodity brokers. Profil et compétences requises Yourself & Beyond ...

CDI

Comptable (F/H) - Fiscalité comptabilité banque et filiales et SCM

9 septembre 2026

Description de l'entreprise La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. 📍 La Banque Populaire Val de France, c’est 179 agences à travers les 10 départements des régions d’Ile-de-France jusqu’au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs. Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d’évoluer, d’être en proximité avec la clientèle et vos collègues. Poste et missions 🎯 Vos missions clés * Participer à la tenue de comptabilité des filiales au format PCG y compris les déclarations fiscales. * Participer à la tenue de comptabilité des sociétés au format PCEC dont Fonds Communs de Titrisation. * Participer à la comptabilisation des opérations bancaires et aux travaux de contrôle comptable. Profil et compétences requises 🧠 Profil & compétences recherchés * DCG, DSCG, Master Finance * Expérience en milieu bancaire serait un plus * Bonne connaissance de la comptabilité indispensable, si possible de la comptabilité bancaire * Aisance avec les chiffres * Connaissance fonctionnelle des métiers de Banque * Pratique des outils bureautiques, en particulier EXCEL * Bon relationnel * Rigueur dans l’analyse des problèmes * Capacité de communication écrite et orale * Vous maîtrisez les outils d'IA mis à disposition par l'entreprise et savez adapter votre travail en intégrant les fonctionnalités de l'IA. Première expérience en comptabilité bancaire souhaitée. Informations complémentaires sur le poste Ce que vous recherchez : * Une entreprise avec des perspectives d’évolution de poste et de carrière au sein de notre banque ou de notre groupe. * Un accompagnement dès votre entrée à la Banque Populaire Val de France avec notre parcours d’intégration, mais également tout au long de votre carrière. * De la proximité avec votre équipe et également avec votre Responsable des Ressources humaines 👉 Alors c’est chez nous que ça se passe ! 👈 En nous rejoignant, vous bénéficierez : * D’une rémunération attractive : un salaire annuel brut compris entre 36 k€ et 45 k€ (payé en 13 mensualités), ajusté selon votre expérience * D’une part variable motivante : en lien direct avec l’atteinte de vos objectifs * D’un dispositif de partage de la performance collective : intéressement et participation pouvant représenter jusqu’à 3 mois de salaire * Un équilibre vie pro / perso préservé : RTT, Télétravail * Des avantages au quotidien et un socle social attractif * Une protection sociale de qualité : couverture santé et prévoyance avantageuse * Une mobilité facilitée et durable : prise en charge des frais de transport, indemnité de covoiturage * Un soutien à la parentalité : indemnités de garde et primes de scolarité par enfant * De nombreux avantages proposés par le CSE : culture, sport, loisirs, vacances… * Un développement professionnel continu : parcours de formation complet et certifiant * Une intégration soignée : parcours d’accueil incluant 3 jours au siège social Notre processus de recrutement ✏️ * Notre équipe de recrutement se charge de vous joindre par téléphone afin d’échanger sur votre projet de carrière et les formalités. * Un entretien RH pour échanger sur votre parcours et comprendre votre motivation à rejoindre la Banque Populaire Val de France. * Un entretien opérationnel pour étudier votre côté terrain directement * Enfin, nous intégrons la prise de références afin d'assurer une évaluation complète des candidats et de garantir un meilleur alignement avec les valeurs et les exigences de notre entreprise. Informations supplémentaires : La diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales pour notre banque : ce poste est ouvert à tous les talents, sans aucune distinction.

ToursCDDTélétravail partiel

Expert orchestration de conteneurs - F/H

9 septembre 2026

Description de l'entreprise Intégrer BPCE Infogérance & Technologies, c’est évoluer au cœur des enjeux IT du 2ᵉ groupe bancaire français 💜💻 Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies ? Embarquez avec BPCE Infogérance et Technologies et ses 1 750 collaboratrices et collaborateurs passionné·e·s et engagé·e·s, réparti·e·s sur 14 sites en France. 🚀 Notre ambition ? Être garant de la production, de la sécurité et de la qualité de service pour l’ensemble des utilisatrices et utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…), piloter l’innovation technologique et imaginer les solutions IT de demain. Notre raison d’être est claire : Construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, sûre et utile ! Poste et missions Au sein de la direction Infrastructure Digital, l’équipe « Container Project » aide les équipes de développement et de production à adopter et à utiliser efficacement les offres de conteneurisation de l’entreprise. L’Expert orchestration de conteneurs intervient comme référent technique auprès des projets afin de sécuriser, accélérer et industrialiser la mise en œuvre des applications sur les clusters OpenShift. Missions principales : * Accompagner les équipes de développement et de production dans la conception, l’intégration et le déploiement de leurs applications sur les clusters OpenShift, * Analyser les besoins et les contraintes des projets, évaluer leur éligibilité à la conteneurisation et proposer une trajectoire technique adaptée, * Conseiller les utilisateurs sur l’architecture applicative, la construction des images, les ressources Kubernetes/OpenShift, la configuration, le stockage, le réseau, la gestion des secrets et des configMap... * Définir et promouvoir les bonnes pratiques de conteneurisation, d’orchestration, de sécurité et d’industrialisation, * Accompagner la mise en place et l’évolution des chaînes CI/CD, du build jusqu’au déploiement, notamment selon une approche GitOps, * Diagnostiquer les difficultés rencontrées lors de l’intégration ou du déploiement et contribuer à la résolution des incidents techniques complexes pendant les phases « pré-production », * Animer des ateliers techniques, des revues d’architecture, des démonstrations et des actions de transfert de compétences, * Organiser le transfert de compétences et préparer la sortie d’accompagnement afin qu’à son issue, l’équipe de production applicative soit pleinement autonome pour assurer la mise en production, l’exploitation courante, la supervision et le traitement des incidents de l’application, * Produire et maintenir des guides, modèles, exemples et standards facilitant l’autonomie des utilisateurs, * Recueillir les besoins, contribuer à l’amélioration continue de l’offre container et assurer une veille technologique active, * Collaborer avec les équipes infrastructure, production, développement, sécurité et les autres acteurs de l’écosystème DevOps de BPCE-IT. Profil et compétences requises Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans l’accompagnement de projets applicatifs vers des plateformes OpenShift ou Kubernetes. Vous maîtrisez les problématiques d’intégration applicative, d’industrialisation CI/CD et de mise en production. Compétences techniques attendues : * Expertise confirmée d’OpenShift et de Kubernetes : workloads, namespaces, pods, deployments, services, routes/ingress, ConfigMaps, secrets, volumes, quotas, RBAC, … et troubleshooting, * Maîtrise des principes de conteneurisation, de fabrication et de gestion des images, ainsi que des architectures cloud-native, * Très bonne maîtrise des chaînes et outils CI/CD : Jenkins, Bitbucket, Artifactory, XL Deploy (XLD), XL Release (XLR), Argo CD et Helm, * Bonne compréhension des pratiques GitOps, de l’Infrastructure as Code et de l’automatisation des déploiements, * Bonne connaissance des environnements et solutions de développement de l’entreprise, notamment Python et Java, * Capacité à lire et à analyser du code, des scripts, des pipelines et des manifestes YAML afin d’accompagner efficacement les équipes projets, * Bonne compréhension des enjeux de sécurité, d’observabilité, de disponibilité, de performance et d’exploitabilité des applications conteneurisées. Savoir-être : * Excellent sens du service et forte orientation utilisateur, * Capacité à vulgariser des sujets complexes et à adapter son discours à des interlocuteurs variés, * Écoute, pédagogie et aptitude au transfert de compétences, * Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et capacité de résolution de problèmes, * Qualités relationnelles, goût du travail collectif et aptitude à fédérer autour de standards communs, * Force de proposition, curiosité et capacité à prendre du recul sur les besoins exprimés. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, capacité à porter des recommandations techniques, challenger les choix des projets et devenir un point de référence auprès des équipes de développement et de production. 👋Nous rejoindre, c’est aussi intégrer la culture BPCE-IT ! Une culture vivante qui s’incarne dans nos engagements en tant qu’employeur, dans la mobilisation de nos équipes, et dans une vision humaine de la technologie, où chacune et chacun peut évoluer, s’impliquer et s’épanouir ☀️ : * Large choix de formations et nouvelles méthodes de travail * Accompagnement professionnel, possibilités de mobilité et ouverture internationale Vous doutez encore ? 🍒 on the cake ! - Code and Cash : Rémunération fixe et variable individuel - Save Now, Compile Later : Prime d’intéressement liée à la performance de l’entreprise - Tab to Eat : Carte Tickets Restaurant, prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur - Ctrl+S for your Future : Compte Epargne Temps - Debugging your Benefits : Avantages Comité Social et Economique - Home is Your First Network : Politique familiale (complément familial, frais de garde...) - Shift + Home : Jusqu’à 10 jours de télétravail / mois avec une indemnité forfaitaire - Your Tech needs a Break : 29 jours de congés et jusqu’à 16 jours de RTT par an - 404 stress not found : Une politique Qualité de Vie et Conditions de Travail - Rebooting the World : Des engagements RSE (journée solidarité, simulateur d’empreinte carbone...) - Ctrl + Alt + Travel : 80 % de prise en charge de votre abonnement de transport en commun ou forfait mobilité durable pour les modes de transport green. Déroulement de nos entretiens : - Premier échange téléphonique de 30' avec le Responsable Recrutement afin de faire connaissance et vous présenter le contexte de l’entreprise. - Entretien RH avec le Responsable Recrutement, pour bien comprendre votre projet et confirmer l'adéquation de votre profil avec le poste. - Entretien technique et opérationnel, en distanciel ou sur site, afin de vous présenter l’équipe et vous détailler les missions. Ce process peut être amené à évoluer en fonction du poste et de l'équipe. 💌 Dans le cadre de nos engagements en faveur de l’inclusion et de la diversité, n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un aménagement de poste.

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Comptable (F/H) - Reporting et contrôle comptable

9 septembre 2026

Description de l'entreprise La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. 📍 La Banque Populaire Val de France, c’est 179 agences à travers les 10 départements des régions d’Ile-de-France jusqu’au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs. Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d’évoluer, d’être en proximité avec la clientèle et vos collègues. Poste et missions 🎯 Vos missions clés * Participer à la production des reportings : * Le reporting réglementaire RUBA et les reportings liés, * Les liasses de consolidation au format IFRS sur le logiciel SAP BFC * Le reporting prudentiel et FINREP * Assurer la préparation des tableaux des états financiers individuels et consolidés pour la production du rapport annuel. * Participer à l’animation du réseau des Correspondants comptables, en charge de l’exécution du contrôle comptable de 1er niveau. * Assurer la maintenance de la table des comptes TVDC liée à l’interpréteur comptable ISIE pour les services dont il assure le suivi comptable. * Assurer un rôle de conseil et d’assistance auprès des Correspondants comptables, notamment pour les aider à effectuer correctement leur mission de contrôle de 1er niveau. * Assurer un rôle d’intermédiaire entre les Correspondants comptables et le service Comptabilité pour les évolutions du plan de compte. Profil et compétences requises 🧠 Profil & compétences recherchés * DCG, DSCG, Master Finance ou Ecole supérieure de commerce * Expérience en milieu bancaire serait un plus * Bonne connaissance de la comptabilité indispensable, si possible de la comptabilité bancaire * Aisance avec les chiffres * Connaissance fonctionnelle des métiers de Banque * Pratique des outils bureautiques, en particulier EXCEL * Bon relationnel * Rigueur dans l’analyse des problèmes * Capacité de communication écrite et orale * Vous maîtrisez les outils d'IA mis à disposition par l'entreprise et savez adapter votre travail en intégrant les fonctionnalités de l'IA. Première expérience en comptabilité bancaire souhaitée. Informations complémentaires sur le poste Ce que vous recherchez : * Une entreprise avec des perspectives d’évolution de poste et de carrière au sein de notre banque ou de notre groupe. * Un accompagnement dès votre entrée à la Banque Populaire Val de France avec notre parcours d’intégration, mais également tout au long de votre carrière. * De la proximité avec votre équipe et également avec votre Responsable des Ressources humaines 👉 Alors c’est chez nous que ça se passe ! 👈 En nous rejoignant, vous bénéficierez : * D’une rémunération attractive : un salaire annuel brut compris entre 36k € et 45k € (payé en 13 mensualités), ajusté selon votre expérience * D’une part variable motivante : en lien direct avec l’atteinte de vos objectifs * D’un dispositif de partage de la performance collective : intéressement et participation pouvant représenter jusqu’à 3 mois de salaire * Un équilibre vie pro / perso préservé : RTT, Télétravail * Des avantages au quotidien et un socle social attractif * Une protection sociale de qualité : couverture santé et prévoyance avantageuse * Une mobilité facilitée et durable : prise en charge des frais de transport, indemnité de covoiturage * Un soutien à la parentalité : indemnités de garde et primes de scolarité par enfant * De nombreux avantages proposés par le CSE : culture, sport, loisirs, vacances… * Un développement professionnel continu : parcours de formation complet et certifiant * Une intégration soignée : parcours d’accueil incluant 3 jours au siège social Notre processus de recrutement ✏️ * Notre équipe de recrutement se charge de vous joindre par téléphone afin d’échanger sur votre projet de carrière et les formalités. * Un entretien RH pour échanger sur votre parcours et comprendre votre motivation à rejoindre la Banque Populaire Val de France. * Un entretien opérationnel pour étudier votre côté terrain directement * Enfin, nous intégrons la prise de références afin d'assurer une évaluation complète des candidats et de garantir un meilleur alignement avec les valeurs et les exigences de notre entreprise. Informations supplémentaires : La diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales pour notre banque : ce poste est ouvert à tous les talents, sans aucune distinction.

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Chef de Projet Thermique, Énergétique & Suivi de Travaux F/H

9 septembre 2026

Description de l'entreprise QUI SOMMES-NOUS ?   * Une Banque engagée : utile à tous nos clients, nous contribuons durablement au développement économique, environnemental et sociétal de nos territoires. * Une Banque coopérative : nous appartenons à 100% à nos clients-sociétaires et nous nous engageons pour et avec nos clients. * Une Banque régionale : 100% de l’argent collecté est réinvesti en Ile-De-France et sur le territoire de nos 3 filiales Banque BCP, Banque de Tahiti et Banque de Nouvelle Calédonie. * Une Banque bicentenaire et pionnière : en action depuis plus de 200 ans, nous avons créé le premier réseau bancaire français de proximité et avons participé activement à l'émancipation financière des femmes. * Une Banque humaine : notre politique de responsabilité sociale porte sur des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap et la qualité de vie au travail.   Pour en savoir plus sur la Caisse d'Epargne Ile de France (CEIDF) Poste et missions POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE VOUS ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Thermique, Énergétique et Suivi de Travaux (H/F) pour piloter et concrétiser nos projets de transition énergétique. Votre Mission : De l'audit à la réception des travaux Rattaché(e) au département des Projets Immobiliers, vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de valeur : de la phase d'audit à la réalisation concrète des travaux sur nos différents sites (agences bancaires, centre d’affaires, immeubles de bureaux). Vous réalisez et pilotez des missions d’audit, d'installations CVC et de performance énergétique. À ce titre, vos missions se divisent en trois grands axes : 1. Expertise Technique & Conseil Énergétique * Planifier et réaliser les audits énergétiques et définir les plans d'actions (installations CVC, conformité réglementaire : Décret Tertiaire, Décret BACS, Loi APER, etc.). * Élaborer et suivre le Schéma Directeur Énergétique des sites, et assurer les déclarations sur la plateforme OPERAT. * Analyser de manière critique les solutions techniques existantes et proposer des scénarios d'amélioration de la performance énergétique dans le cadre des futurs travaux. * Mettre en place et suivre des indicateurs d'engagements énergétiques. 1. Pilotage et Suivi de Travaux (Conducteur de travaux) * Assurer la maîtrise d'œuvre et le suivi de chantier pour les travaux de rénovation ou d'optimisation énergétique (CVC, régulation, GTB...). * Coordonner les entreprises intervenantes, garantir le respect des budgets, des plannings et des règles de sécurité. * Assurer l'accompagnement continu en phase d'exploitation (Energy Management, suivi des certifications environnementales). 1. Gestion de Projets & Amélioration Continue * Gérer vos affaires en totale autonomie. * Garantir la qualité, la pertinence technique et la rentabilité des projets qui vous sont confiés. * Participer activement à l'amélioration des outils et des méthodologies de l'entreprise en matière d'efficacité énergétique. Profil et compétences requises  Notre collaborateur idéal ? * Formation : Issu(e) d'une école d'Ingénieurs ou titulaire d'un Master 2 (Bac+5) généraliste avec une spécialisation marquée en thermique, énergétique ou génie climatique. * Expérience : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire (bureau d'études, entreprise d'installation ou facility management) avec une expérience solide et concrète en conduite de travaux / suivi de chantier. * Compétences techniques : o Maîtrise parfaite des systèmes énergétiques, des systèmes de régulation (GTB/GTC) et de l'exploitation des bâtiments existants. o Excellentes connaissances réglementaires (RE2020, Décret Tertiaire, BACS, etc.). * Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse critique, votre rigueur sur le terrain, votre sens de l’écoute et votre pédagogie (atout majeur pour convaincre les clients et animer les équipes sur chantier). Pourquoi nous rejoindre ? * Des projets variés et à fort impact environnemental. * Une forte autonomie dans la gestion de vos dossiers. Informations complémentaires sur le poste Modalités pratiques : * Votre rémunération : de 50 000€ à 55 000€ selon votre profil * Localisation de poste : Paris 13ème Métro L14 / RER C bibliothèque F.Mitterrand * Type de contrat : CDI POURQUOI DEVEZ-VOUS NOUS REJOINDRE ? Être collaborateur CEIDF, c’est : * Partager nos valeurs incarnées à travers notre histoire, notre culture et nos clients : Proximité, Confiance et Responsabilité. * Profiter dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet, adapté à votre métier et favorisant la prise de poste. * Bénéficier d'un suivi de carrière individualisé pour favoriser votre montée en compétences. * Evoluer au sein d'une grande entreprise et du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. * Accéder à notre politique sociale attractive :          * Rémunération fixe en fonction du profil, assortie d’un variable sur objectifs et d’un intéressement. * 32 jours de congés payés + RTT, Compte Epargne Temps. * Un accès à notre Comité Social et Economique dès votre arrivée (sport, voyage, culture, billetterie, loisirs..). * Télétravail selon éligibilité. * Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels. * Des aides à la mobilité durable. * Une politique parentale avantageuse. * Autres dispositions légales (Titre restaurant, titre de transport, mutuelle, prévoyance.)  … L’éthique professionnelle est une valeur primordiale pour la CEIDF, ainsi, toutes les candidatures feront l’objet d’un contrôle de références renforcé  : vérification des diplômes, du parcours professionnel, des documents administratifs et de l’ensemble des éléments présents sur votre CV.  ET APRES ? Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : * Un test de personnalité à compléter * Un entretien RH * Un voire 2 entretiens opérationnels

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