Description de l'entreprise Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité. Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance. Poste et missions Les missions proposées Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l’agence de Heyrieux et en collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vos principales missions seront de : - Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction, - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés, - Commercialiser nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client. Nous recherchons celle ou celui qui deviendra l’interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie Profil et compétences requises Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire ! Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité... De formation BAC+2/3 minimum (diplôme obtenu ou niveau), vous disposez d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, qui peut s'étendre sur 3 mois !. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous ! Informations complémentaires sur le poste Poste à pourvoir en CDI Salaire fixe proposé entre 32.500 et 35.500 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont : - Rémunération variable - Intéressement - Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances - Semaine de 4,5 jours de travail - Possibilité de télétravail La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

Poste et missions Vos missions : Distribution & stratégie * Contribuer à définir, ajuster et mettre à jour la stratégie de distribution : o maillage des territoires et structuration des portefeuilles, o traitement de la demande (canaux, répartition, priorisation), o optimisation du temps commercial et de l’intensité relationnelle. * Réaliser des analyses sectorielles, commerciales et de performance pour mesurer l’efficacité de la distribution et proposer des plans d’actions. * Participer aux réflexions sur les indicateurs clés au service du pilotage du Pôle Exploitation (Directions du Développement, du Réseau, etc.). * Contribuer à la digitalisation des parcours et processus de distribution en lien avec les équipes métiers et IT. Pilotage & Business Intelligence (Power BI) * Recueillir, challenger et prioriser les besoins des métiers (réseau, développement, marketing, exploitation…) en reporting et analyses. * Concevoir, modéliser et développer des tableaux de bord interactifs et des rapports sous Power BI, à partir de données variées (clients, activité, performance, risques…). * Optimiser la performance, la fiabilité, l’ergonomie et la lisibilité des tableaux de bord, dans une logique d’aide à la décision. * Mettre en place et exécuter les tests, contrôles et dispositifs de surveillance nécessaires pour garantir la qualité, l’exhaustivité et la cohérence de la donnée. * Assurer un rôle d’expert et de support auprès des utilisateurs finaux : accompagnement au changement, formation, documentation, bonnes pratiques d’utilisation des reportings. Gestion de projet & coordination transverse * Piloter de bout en bout les projets liés à la distribution et au pilotage (cadrage, planning, ressources, budget, gouvernance, jalons, indicateurs de succès). * Coordonner les acteurs internes (métiers, réseau, marketing, IT, data, contrôle…) afin d’assurer l’alignement des objectifs et la bonne exécution des projets. * Animer les comités de projet (instances de suivi, restitutions, arbitrages) et produire les supports nécessaires (notes, présentations, reportings d’avancement). * Anticiper et résoudre les problèmes opérationnels, gérer les risques et arbitrer les priorités. * Documenter les processus et solutions, capitaliser et partager les bonnes pratiques pour faciliter l’industrialisation et la réplicabilité des projets. Profil et compétences requises Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum, vous avez au moins 3 ans d'expérience en data/BI et en gestion de projets. Une expérience dans la banque, l'assurance ou la distribution de services, ainsi qu'une bonne connaissance d'un réseau commercial, sera un vrai plus. * Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, capable de mener plusieurs projets de front. * Leadership, esprit d'équipe et aisance dans la coordination avec différents interlocuteurs. * Excellente capacité d'analyse et de synthèse, avec un talent pour vulgariser des sujets complexes. * Communication écrite et orale impeccable, goût pour la pédagogie et l'accompagnement des utilisateurs. * Adaptable, curieux(se) et à l'aise dans les environnements en transformation.

Description de l'entreprise 📣 Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dès sa première participation ! ✨ Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous. Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent depuis plus de 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents. Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement ! #UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible Poste et missions Votre rôle au sein de la e-agence du 📌 Personnel ? Vous allez gérer et développer un portefeuille de clients salariés de l’UES Crédit Coopératif. Vous proposez ainsi une offre bancaire attractive et fidélisante tout en contribuant à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe. 💡 Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : * Etablir un plan de développement adapté à la spécificité de la clientèle ; * Conseiller les clients et prospects qualifiés en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés dans le cadre de la tarification privilégiée ; * Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ; * Gérer les opérations et demandes des clients pour en mesurer le risque et les soumettre à décision ou les décider dans le cadre de sa délégation le cas échéant ; • Etudier et monter les dossiers de prêts ; * Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…). Eu égard à la spécificité de votre clientèle, vous travaillerez principalement par mail et par téléphone tout en assurant un accueil physique au siège avec la possibilité de planifier des RDV selon des plages horaires fixes dans l’« espace accueil clients salariés Profil et compétences requises ✨ Et vous ? De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire vous ayant offert l'opportunité d'accompagner une clientèle de particuliers. Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, animé.e par le sens du service, guidé.ée par votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multitâches et aimez contribuer à des objectifs collectifs. 📌 Nos avantages : - 32 jours de congés + 12 jours de RTT - 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base - Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels - Tickets restaurants - Accord de télétravail - Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…) - Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle) - Dispositifs d'engagement solidaire Informations complémentaires sur le poste 📌 Contrat : CDI 📅 Date de prise de fonction : dès que possible. ⌚️ Temps de travail : 37h45 📍 Localisation : Nanterre (92) Chez nous, l'égalité professionnelle, la diversité et l'inclusion sont des piliers forts de notre plan stratégique. Nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons qui nous rejoignent, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, ou encore le handicap... Forts d'un index égalité femmes-hommes de 99 points en 2025 et d'un taux d'emploi handicap de près de 8%, nous déployons des parcours pour les femmes, soutenons la parentalité et nous engageons pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

Description de l'entreprise Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité. Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance. Poste et missions Les missions proposées Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l’agence de Villard de Lans et en collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vos principales missions seront de : - Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction, - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés, - Commercialiser nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client. Nous recherchons celle ou celui qui deviendra l’interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie Profil et compétences requises Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire ! Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité... De formation BAC+2/3 minimum (diplôme obtenu ou niveau), vous disposez d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, qui peut s'étendre sur 3 mois !. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous ! Informations complémentaires sur le poste Poste à pourvoir en CDI Salaire fixe proposé entre 32.500 et 35.500 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont : - Rémunération variable - Intéressement - Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances - Semaine de 4,5 jours de travail - Possibilité de télétravail La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

Description de l'entreprise Banque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de l’égalité des chances, de l’inclusion et de la diversité. Dans une démarche d’amélioration continue de l’expérience collaborateur, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes obtient, dès sa première participation, la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail. Cette distinction vient reconnaître l’engagement collectif des équipes ainsi que les actions menées pour favoriser un environnement de travail positif, au service de la performance. Poste et missions Les missions proposées Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l’agence de Varces et en collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vos principales missions seront de : - Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction, - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés, - Commercialiser nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client. Nous recherchons celle ou celui qui deviendra l’interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie Profil et compétences requises Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire ! Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité... De formation BAC+2/3 minimum (diplôme obtenu ou niveau), vous disposez d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, qui peut s'étendre sur 3 mois !. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous ! Informations complémentaires sur le poste Poste à pourvoir en CDI Salaire fixe proposé entre 32.500 et 35.500 € annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont : - Rémunération variable - Intéressement - Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances - Semaine de 4,5 jours de travail - Possibilité de télétravail La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

Description de l'entreprise Banque Populaire Rives de Paris, acteur majeur de la vie économique et sociale, exerce son activité depuis plus de 100 ans au service de tous ses clients : particuliers, banque privée, professionnels, entreprises, institutionnels et collectivités locales. Forte de l’expertise de ses 3000 collaborateurs, la Banque Populaire Rives de Paris offre une gamme complète de services bancaires et assurantiels à travers son réseau de 204 agences, 11 centres d’affaires et 7 agences banque privée implantés dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise. Différent par notre statut de banque coopérative, nous le sommes aussi dans nos valeurs : proximité et engagement responsable dans la durée. Rejoignez un top employeur ! (certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend 🚀🌍! Poste et missions Envie de découvrir une banque différente ? 🔍 Rejoignez nous en tant que chef de projet en CDD ! 💼Rattaché(e) à la Responsable du service Projets stratégiques RH au sein de la DRH, vous accompagnez l’ensemble des Directions de la banque dans la conduite des projets à fort impact humain, notamment sur les volets de conduite du changement. Vous intervenez de bout en bout, de l’étude d’opportunité à la mesure des résultats, avec expertise, exigence et rigueur. 📈 Vos principales missions : Vous analysez et comprenez le besoin du/des commanditaires (client(s)) en mettant en place une lettre de mission et une note de cadrage Vous utilisez des techniques collaboratives pour impliquer les métiers dans l’identification des améliorations (automatisations, optimisations, pilotage, impacts humains…) Vous prenez en charge la mise en œuvre par : La création de macro-plannings, rétroplannings détaillés et des plans d'action afin de piloter au plus juste vos projets En constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, délais…) tout en rendant compte de l’avancement des projets dans les délais impartis Mise en place d’un plan de déploiement jusqu’à la clôture des projets Animation de réunions, production de comptes rendu synthétiques et clairs Livrer les projets au niveau de qualité attendu par le (s) donneur(s) d'ordres Vous accompagnez les collaborateurs de la banque dans les évolutions et le changement : vous accompagnez les projets de transformation, en développant une conduite du changement. Vous maitrisez le processus de construction et d'animation d'un atelier. Une connaissance de l’IA est un plus. Profil et compétences requises Profil et compétences requises Vous partagez notre vision du métier de chef de projet ? Vous avez une vraie capacité d'analyse, de synthèse et vous maitrisez la méthode de gestion de projet ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d’un Bac+5 et vous justifiez impérativement d'une première expérience de 5 ans sur un poste équivalent. Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv. Informations complémentaires sur le poste Rémunération & avantages : Salaire brut annuel entre 50 000 € et 60 000 €, selon profil Participation & intéressement avec abondement employeur (PEE ET PERCO) Pass Navigo pris en charge à 80 % Mutuelle performante, avantages familiaux (chèques vacances, chèques cadeaux pour Noël…), conditions bancaires préférentielles Et surtout : Des passerelles de carrière au sein du Groupe BPCE Un accompagnement structuré et individualisé pour booster votre évolution professionnelle Un dispositif innovant de la Banque Populaire de Paris qui valorise toutes les étapes de votre carrière. Ce programme unique est conçu pour accompagner chaque collaborateur dans l’évolution de ses compétences et de sa rémunération, et pour récompenser vos succès professionnels. Ce parcours garantit des opportunités d’évolution concrètes, adaptées à vos ambitions Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description de l'entreprise BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous ! Poste et missions Au sein de la plateforme Bancarisation et Epargne de BPCE SI, vous intégrerez la DSI Titres, spécialisée dans le métier de la conservation Titres pour le compte des réseaux de BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) principalement et pour d’autres acteurs sur le marché du Back-office Titres en France. Vous intégrerez, dans le Produit « Finances, Règlementaire et Data » la squad « Finances – Règlementaire », comme responsable du RUN et du BUILD des applications du périmètre ayant comme but de : • Délivrer les prestations liées aux déclaratifs réglementaires pour les institutions de place ou pour les services de conformité des établissements et gérer les restitutions espèces. - Déclaration mensuelle des encours auprès de la Banque de France (PROTIDE) - Déclaration mensuelle des transactions portant sur des instruments financiers (RDT) auprès de l’AMF - Déclaration annuelle des encours PEA à destination de la Banque de France, - Déclarations fiscales liées aux opérations Titres, - Déclaration à l’AMF d’Abus de Marché pour signaler toute transaction suspecte d’opération d’initié ou de manipulation de marché • Traiter les projets de migrations/fusions d’établissements entrants/sortants sur les Titres. • Assurer la gestion des alertes sur ordres inhabituels dans le cadre de la Directive sur les Marchés d'Instruments Financiers (MIF), ainsi que sur la gestion de la couverture des espèces et titres lors des passages d’ordres de Bourse. La squad est composée de 10 personnes réparties entre Caen et Paris (Business Analysts, Chefs de projet, développeurs). En tant que « Relais/Scrum Master » d’une squad : - Vous garantissez la bonne réalisation par les équipiers de la squad, des évolutions priorisées par le Métier ainsi que l’analyse et la correction dans les meilleurs délais des incidents affectés à la squad. En cas de difficultés rencontrées par la squad, vous êtes le facilitateur privilégié pour les résoudre - Vous êtes responsable des projets qui vous sont affectés personnellement. Vous en assurez le pilotage, la coordination, la gouvernance et garantissez la livraison dans les délais et la qualité des livraisons : étude d’opportunité, étude de faisabilité, cadrage, rédactions des livrables, animations des réunions et rédaction des supports et des compte rendus, animation des comités de projets et de pilotage, coordination des différents acteurs, suivi des engagements (délais et budgets). En mode Run, l’activité de la squad est la suivante : - Répondre aux sollicitations du métier et des établissements (demandes d’informations, demande d’assistance), - Réaliser les demandes de paramétrages - Répondre aux demandes d’interventions, - Traiter les réclamations et les incidents Vous êtes en délégation directe de votre Manager Produit pour organiser et planifier l’activité de la squad d’une part et le pilotage des projets d’autre part. Vos interlocuteurs principaux sont : • Métier EuroTitres : la Direction des Affaires Générales (conformité), la Direction des Opérations, la Direction du Digital et des Prestations Clientèle • La conformité groupe (BPCE SA) • Les autres équipes Produit du domaine DSI Titres et de BPCE-SI • En externe : les établissements clients Profil et compétences requises Profil Chef de Projet SI, la connaissance du métier Titres serait un plus. Connaissances spécifiques souhaitées : • Connaissance des Méthodes de Gestion de Projet : la maitrise de la méthodologie Tempo • Maîtrise des Outils de Gestion de Projet : Confluence, JIRA, Clarity • Compétences en Analyse Fonctionnelle : Capacité à comprendre et à formaliser les besoins des utilisateurs et les exigences fonctionnelles et / ou techniques du projet. • Connaissances Techniques : Compréhension des systèmes d'information • Gestion des Risques : Capacité à identifier, évaluer et atténuer les risques associés au projet • Accompagnement du Changement : Gestion de la transition et de l'adhésion des utilisateurs aux nouvelles solutions. Informations complémentaires sur le poste Organisation du temps de travail : Poste en forfait jours. Notre processus de recrutement : Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : * Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel * Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets * Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? 🤝BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe. 🎈 Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement. 🚉 80 % de prise en charge des frais de transports en commun ! ☀️ Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT) 💻 Travail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires 🤝Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents. 💡 Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale. 🎳 Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site Et bien plus encore ! Nous pourrons en discuter en entretien ! A bientôt ! L'équipe RH

Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… * Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. * Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie. * Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. * Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager. * Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie. Poste et missions Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agence pour notre Agence de Darnetal au sein du Territoire Nord Vallée de Seine. Rattaché(e) au Directeur de Territoire, vos principales missions seront de : * Participer à la définition des objectifs commerciaux de l'agence, d'évaluer et mettre en œuvre les moyens nécessaires à leur réalisation. * Animer l'équipe en charge en veillant au développement des compétences et de la motivation de chaque collaborateur. * Développer et pérenniser les relations avec les prescripteurs locaux et représenter l'entreprise dans sa zone de chalandise. * Prévenir le risque commercial. * Garantir le respect de la réglementation et des procédures relatives aux activités supervisées. Profil et compétences requises De formation Bac + 4/5 (Ecole de commerce), vous maîtrisez l'ensemble de la gamme des produits et services commercialisés en Banque sur les marchés des particuliers et des professionnels. Vous justifiez d'une expérience de management réussie auprès d'une équipe de commerciaux. Vous possédez des compétences et des aptitudes pour l'animation d'équipe. Vous avez la volonté de réussir, le sens du résultat et un souci constant de la qualité. Vous êtes organisé(e), possédez un réel talent de négociateur et un fort sens relationnel. Informations complémentaires sur le poste Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : * Un entretien RH * Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Territoire concernée Vous bénéficierez de plusieurs avantages : * Carrière : o Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école o Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences o Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants * Rémunération : o Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l’année ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise) o Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% o Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%) o Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%) o Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%) * Avantages : o Des incitations à la mobilité durable (prime d’achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu’au 400€/an ; prime d’achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l’abonnements de transports en commun) o Un compte épargne temps o Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels o Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille o Participation de l’entreprise sur des chèques CESU o Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d’Entreprise) * Modalités pratiques : o Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end o Forfait jour

Description de l'entreprise Intégrer BPCE Infogérance & Technologies, c’est évoluer au cœur des enjeux IT du 2ᵉ groupe bancaire français 💜💻 Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies ? Embarquez avec BPCE Infogérance et Technologies et ses 1 750 collaboratrices et collaborateurs passionné·e·s et engagé·e·s, réparti·e·s sur 14 sites en France. 🚀 Notre ambition ? Être garant de la production, de la sécurité et de la qualité de service pour l’ensemble des utilisatrices et utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…), piloter l’innovation technologique et imaginer les solutions IT de demain. Notre raison d’être est claire : Construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, sûre et utile ! Poste et missions L’ingénieur méthodes garantit la résilience, l’efficacité opérationnelle et la conformité des infrastructures critiques des datacenters du campus ANTARES (SIRIUS), situés respectivement à Lieusaint. En collaboration étroite avec les experts techniques et le mainteneur multitechnique, il conçoit, documente et déploie les référentiels opérationnels (procédures, modes opératoires) et administre l’outil de gestion de maintenance (GMAO). Il est le garant de la qualité et de la traçabilité des interventions, de la maîtrise des risques d’exploitation et de l’amélioration continue des processus. Par ses actions, il vise à maximiser la disponibilité des installations, à réduire les erreurs humaines et à optimiser les coûts d’exploitation, en parfait alignement avec les objectifs stratégiques et les chartes du groupe (BPCE-IT). Ce poste nécessite une présence journalière sur site. Pas de télétravail prévu. Des déplacements ponctuels seront à prévoir afin de travailler avec les équipes du campus ALBIREO, en Occitanie. Les missions principales seront : Gouvernance Méthodologique, Standardisation et Synergies * Ingénierie documentaire (MOP / SOP / EOP) : Concevoir, rédiger et tenir à jour les procédures opératoires standard, de maintenance et d’urgence. * Procédures de travaux critiques : Définir et maintenir les protocoles d’exécution et les conditions de sécurité pour toutes les interventions sur les infrastructures critiques (HTA/BT, CVC) * Organisation de la revue contractuelle : Organiser la revue des contrats multitechniques en collaboration avec les chargés d’infrastructure, afin d’assurer l’adéquation des contrats aux besoins * Montée en compétences des équipes internes et mainteneur sur les équipements sensibles Pilotage du Système d'Information de Maintenance * Administration de la GMAO * Planifier les opérations de maintenance en fonction de la saisonnalité et ajuster les taux de charge * Gestion des enregistrements : S’assurer de la qualité et de la complétude des saisies (ordres de travail, comptes rendus d’intervention, historiques de pannes, gestion des stocks de pièces de rechange et coûts associés) * Suivi de la performance (MTBF, MTTR, taux de réalisation du préventif, récurrence des pannes) Assurance Qualité, Conformité et Gestion Documentaire * Cadres de Référence (Normes) : Structurer les processus d'exploitation conformément aux meilleures pratiques du marché (ITIL) et aux exigences des normes certifiées du site (ISO 14001, ISO 50001, et ISO 27001) * Gestion des non-conformités (RCA / CAPA) * Gouvernance des prestataires : Participer à la rédaction des exigences qualité des cahiers des charges (CCTP) et réaliser l’évaluation des prestations des fournisseurs critiques lors des revues de contrats Continuité Opérationnelle et Gestion des Risques * Résilience des infrastructures : Analyser les risques de défaillance des installations * Gestion capacitaire : Mettre en œuvre un plan de suivi mensuel de la capacité des infrastructures électriques et thermiques. Déterminer les seuils de charge et de redondance. Mettre à jour l’outil de gestion capacitaire en fonction des demandes de raccordement électrique * Plans d’urgence et de reprise (PCA/PRA) * Suivi de la maintenance préventive * Dashboards Projets : Développer et piloter des tableaux de bord spécifiques de suivi des prérequis (ex: chantiers de rénovation, raccordements). Profil et compétences requises • Formation : Diplôme d'Ingénieur (Bac+5) ou Master spécialisé en Gestion de projet technique, Génie Civil / Industriel, Énergie, ou Management de la Qualité. • Expérience : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire (Méthodes/Qualité/Opérations) au sein d'un environnement industriel à haute criticité (Datacenters, secteur hospitalier, industrie pharmaceutique, nucléaire) Compétences Techniques • Maîtrise approfondie des outils de GMAO et des méthodologies de planification de projets. • Excellente connaissance de l'architecture technique d'un datacenter (systèmes CVC/HVAC, électricité HTA/BT, sécurité incendie). • Excellente maîtrise rédactionnelle des procédures opérationnelles critiques (MOP, SOP, EOP). • Connaissances des démarches réglementaires et normatives : ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 27001, et cadre ITIL. • Connaissance des méthodologies d'analyse de risques et de causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa, AMDEC). Aptitudes Relationnelles • Sens aigu de la rigueur et de la précision méthodologique. • Excellente capacité de communication et grand sens de la diplomatie pour fédérer des équipes internes et des prestataires externes aux cultures différentes. • Esprit d'analyse, de synthèse et capacités de résolution de problèmes complexes. • Autonomie, proactivité et forte résistance au stress face aux situations d’incident. 👋Nous rejoindre, c’est aussi intégrer la culture BPCE-IT ! Une culture vivante qui s’incarne dans nos engagements en tant qu’employeur, dans la mobilisation de nos équipes, et dans une vision humaine de la technologie, où chacune et chacun peut évoluer, s’impliquer et s’épanouir ☀️ : • Large choix de formations et nouvelles méthodes de travail • Accompagnement professionnel, possibilités de mobilité et ouverture internationale Vous doutez encore ? 🍒 on the cake ! - Code and Cash : Rémunération fixe et variable individuel - Save Now, Compile Later : Prime d’intéressement liée à la performance de l’entreprise - Tab to Eat : Carte Tickets Restaurant, prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur - Ctrl+S for your Future : Compte Epargne Temps - Debugging your Benefits : Avantages Comité Social et Economique - Home is Your First Network : Politique familiale (complément familial, frais de garde...) - Your Tech needs a Break : 29 jours de congés et jusqu’à 16 jours de RTT par an - 404 stress not found : Une politique Qualité de Vie et Conditions de Travail - Rebooting the World : Des engagements RSE (journée solidarité, simulateur d’empreinte carbone...) - Ctrl + Alt + Travel : 80 % de prise en charge de votre abonnement de transport en commun ou forfait mobilité durable pour les modes de transport green. Déroulement de nos entretiens : - Premier échange téléphonique de 30' avec le Responsable Recrutement afin de faire connaissance et vous présenter le contexte de l’entreprise. - Entretien RH avec le Responsable Recrutement, pour bien comprendre votre projet et confirmer l'adéquation de votre profil avec le poste. - Entretien technique et opérationnel, en distanciel ou sur site, afin de vous présenter l’équipe et vous détailler les missions. Ce process peut être amené à évoluer en fonction du poste et de l'équipe. 💌 Dans le cadre de nos engagements en faveur de l’inclusion et de la diversité, n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un aménagement de poste.

Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France. La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien. Notre mission est d’accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets. La Caisse d’Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l’économie de la Région. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle. Poste et missions Sous la responsabilité du Directeur(e) de Clientèle et en tant qu’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients Professionnels de santé (professions libérales) : * Vous détectez le potentiel et développez le réseau de clients / prescripteurs. * Vous prospectez de nouveaux clients dans la cible définie et rencontrez ces prospects. * Vous gérez et valorisez un portefeuille de clients ciblés. * Vous faites un diagnostic de la situation des clients Professionnels et de leurs besoins, vous conciliez les intérêts du client et ceux de la banque. * Vous contractualisez la relation client. Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité. * Vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs. * Vous mettez en place des indicateurs de suivi de la qualité et assurez un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale. Profil et compétences requises Vous possédez une expérience professionnelle sur le marché des Professionnels * Diplômé(e) Bac+4/5, vous êtes issu(e) d’une formation bancaire (ITB, CESB) ou commerciale (ESC, IAE, Université). * Vous maîtrisez les produits et services bancaires, ainsi que les méthodes de vente et de négociation. * Vous avez la volonté permanente de dépasser vos objectifs. * Vous partagez votre expertise au quotidien et de façon structurée. Votre dynamisme commercial et votre sens de la communication vous permettent de mettre en valeur, d’argumenter sur un produit ou une offre afin d'obtenir l'adhésion, et de conclure une vente. * Doté(e)d’un excellent relationnel, vos actions sont constamment organisées autour de la satisfaction client. Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs. Informations complémentaires sur le poste Modalités : * Poste en CDI. * Rémunération attractive : Fixe + Variable + Intéressement + Un socle social attrayant et des avantages sur la tarification bancaire. * Un éventail d’avantages s’offre à vous… Pour les découvrir, il vous suffit de postuler ! Petit Bonus ? À la Caisse d’Epargne Ile de France, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution La recette miracle ? Trois ingrédients importants : * Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser ! * Relever les challenges. * Atteindre les objectifs fixés. Saupoudrez le tout d’un bel esprit d’équipe : VOUS avez tout pour évoluer chez NOUS !