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1545 offres d'emploi à pourvoir

Manager Indemnisation (F/H) - Dijon

15 septembre 2026

Notre activité Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d’accompagner ses assurés dans chaque situation. Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ? Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents ! Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer. Vos missions au sein de l'équipe Notre Direction Indemnisation, dédiée à la mise en œuvre d'une politique de règlement des sinistres de nos assurés, est à la recherche d'un manager pour piloter une équipe dynamique et en pleine expansion. Ce poste est essentiel pour garantir une qualité d’indemnisation optimale tout en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu au client. Votre mission : En tant que Manager Indemnisation MRH, vous aurez pour principales responsabilités de : • Piloter, animer et manager une équipe de chargés d’indemnisation MRH. • Assurer la qualité de service rendu au client par votre équipe. • Promouvoir et accompagner l’amélioration continue au sein de votre équipe. • Contribuer à l''atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vos activités clés : - Accompagnement des collaborateurs : * Intégrer et former les nouveaux arrivants. * Évaluer et développer les compétences individuelles et collectives. * Mener des entretiens individuels pour le suivi d’activité et la progression des collaborateurs. * Gérer en lien avec l’équipe RH les recrutements, carrières et questions d’absentéisme. - Organisation de l’activité : * Planifier les activités et répartir les objectifs pour optimiser la performance de l’entreprise. * Assurer la remontée des données liées à l’activité et veiller au respect des consignes sur le plateau. - Communication et climat social : * Favoriser la communication au sein de l’équipe et veiller à un climat de confiance et de respect mutuel. * Mobiliser et motiver votre équipe en alertant la hiérarchie en cas de tensions ou de risques de mal-être. Vos atouts pour réussir De formation supérieure, en assurances, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 3 à 5 ans, en management dans un service d’indemnisation, idéalement sur un périmètre MRH. Vous maîtrisez les techniques de pilotage d’activités, ainsi que les techniques de relation clients à distance. Force de conviction, vous conduisez et êtes acteur de l'accompagnement au changement. Vous savez animer l’équipe et conduire des entretiens et votre sens pédagogique vous permet d’accompagner et de faire monter en compétences vos collaborateurs. Doté de compétences relationnelles et rédactionnelles, vous adaptez vos communications à vos interlocuteurs. Enfin, vous êtes reconnu par vos niveaux élevés d’exigence, de rigueur, de sens du résultat et du service client, d’autonomie et de crédibilité. C'est aussi votre personnalité, vos compétences et vos appétences qui nous intéressent ! Poste à pourvoir en CDI Localisation : 31, Rue Arthur Rimbaud - 21000 Dijon Pourquoi nous rejoindre ? “Pourquoi nous rejoindre ?” Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi : * Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée * Un accompagnement managérial de proximité * Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros. * Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels * Des possibilités d’évolutions et de mobilités * L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE * Et c’est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work! Alors ? Vous souhaitez rejoindre des équipes de choc ? Les cartes sont entre vos mains ! NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera : * 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations * 1 à 2 entretiens métiers Idéalement, l’entretien aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail. En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

DijonCDITélétravail partiel

Animateur Gestion Patrimoniale (F/H)

15 septembre 2026

Description de l'entreprise La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations…) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présent sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires. #BanqueDeProximité Être utile ? La richesse de notre métier, c’est avant tout son utilité économique et sociale, c’est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile Et nos collaborateurs ? Nous nous attachons à ce qu’ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu’ils puissent s’accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne. Pour en savoir plus sur nous… Poste et missions Au sein de la Direction Gestion Privée et Banque Privée, Département Animation Patrimoniale, votre rôle sera de contribuer au développement de l’activité Gestion Privée et Banque Privée en accompagnant les équipes commerciales Premium dans l’appropriation des offres, des méthodes, des outils et des démarches patrimoniales. Vous participez également à la mise en œuvre du plan d’actions commerciales, au déploiement des animations patrimoniales et à la montée en compétence des collaborateurs intervenant sur les segments premium. Vous aurez pour missions : L’animation commerciale et l’accompagnement des équipes : * Participer à l’organisation, à la planification et à la mise en œuvre des animations patrimoniales en lien avec le Directeur de l’Animation Patrimoniale et les Directions concernées * Prendre en charge des animations collectives ou individuelles sur des thématiques patrimoniales, commerciales, réglementaires ou liées aux offres Premium * Accompagner les équipes commerciales dans l’appropriation des offres de la gamme Premium, des offres Groupe et de l’offre élargie * Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs sur les produits et services, les outils, les méthodes de découverte patrimoniale et la démarche conseil Le déploiement des actions commerciales et les mises en marché : * Participer au déploiement du plan d’actions commerciales sur le marché Premium * Assurer le relais opérationnel des mises en marché des produits de la gamme Premium auprès des équipes commerciales * Contribuer à la diffusion des messages commerciaux et à la bonne appropriation des priorités de développement définies par la Direction Le pilotage, le suivi et le reporting des actions : * Suivre les actions d’animation engagées et contribuer à la réalisation de bilans * Analyser les résultats des actions menées, identifier les points d’appui et les axes d’amélioration * Préparer les supports de pilotage à destination de la Direction et des instances de suivi Profil et compétences requises Vous disposez d’une bonne maîtrise de la gestion patrimoniale, de son environnement et des offres associées. À l’aise dans l’accompagnement, vous savez soutenir les équipes commerciales dans la mise en œuvre de la démarche de conseil patrimonial, en apportant des réponses concrètes, opérationnelles et adaptées aux enjeux du terrain. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez transmettre et animer. Votre sens de la pédagogie, votre posture de partenaire et votre capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés vous permettent de créer une relation de confiance et de contribuer efficacement à la dynamique collective. Rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous savez également suivre les indicateurs d’activité, réaliser des bilans et identifier des leviers d’amélioration afin d’accompagner la performance commerciale dans le respect des exigences de qualité et de conseil.

LyonCDI

Stage - 3 à 6 mois - Développeur Innovation F/H

15 septembre 2026

Description de l'entreprise Intégrer BPCE Infogérance & Technologies, c’est évoluer au cœur des enjeux IT du 2ᵉ groupe bancaire français 💜💻 Tu veux participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies ? Embarque avec BPCE Infogérance et Technologies et ses 1 750 collaboratrices et collaborateurs passionné·e·s et engagé·e·s, réparti·e·s sur 14 sites en France. 🚀 Notre ambition ? Être garant de la production, de la sécurité et de la qualité de service pour l’ensemble des utilisatrices et utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…), piloter l’innovation technologique et imaginer les solutions IT de demain. Notre raison d’être est claire : Construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, sûre et utile ! Poste et missions Milan, manager du service FabLab et son équipe de 5 personnes recherchent leur futur.e stagiaire Développeur (H/F) sur le site de Paris. Le service que tu rejoindras assure des missions d’incubation dédiées à l’innovation et au prototypage rapide. Il accompagne ainsi les métiers dans la conception et la réalisation de Proof of Concept (POC) et de Minimum Viable Products (MVP), en explorant des technologies émergentes (web, IA, automatisation). Dès ton arrivée, tu seras accompagné·e pour appréhender notre environnement et les missions qui te seront confiées : * Développement applicatif : Concevoir et coder des fonctionnalités pour des projets innovants (sites web, outils internes, automatisations) et participer à la mise en place de workflows (ex. Power Automate) et à l’intégration d’API. * Prototypage & innovation : Contribuer à la réalisation de POC pour valider des concepts (ex. IA générative, RAG…), tester de nouvelles technologies et documenter les résultats. * Collaboration & agilité : Travailler en équipe avec les Product Owners internes et les autres stagiaires. * Qualité & bonnes pratiques : Respecter les standards de développement (revues de code, CI/CD) tout en rédigeant la documentation technique et fonctionnelle. Profil et compétences requises Tu prépares un bac+3 à Bac+5 ? Si ce défi t’attire, ces compétences sont importantes : * Compétences Techniques : o Python : notions de développement. o React : bases en développement d’interfaces web. o HTML / CSS : conception et mise en forme de sites web. o Git / GitHub : gestion de versions et travail collaboratif. o DevOps / CI-CD : compréhension des chaînes d’intégration et de déploiement continus. o API : intégration de services au sein d’applications. o Power Automate : création de workflows et d’automatisations. o Intelligence artificielle : intérêt pour les LLM, le RAG, le machine learning et l’IA générative. o Qualité logicielle : revues de code, documentation technique et respect des bonnes pratiques. o Méthodes agiles : travail en équipe avec des Product Owners et participation au développement itératif. * Qualités humaines : o Curiosité : envie de découvrir des technologies émergentes et de tester de nouvelles approches. o Esprit d’innovation : capacité à contribuer à des POC et MVP dans un environnement expérimental. o Esprit d’équipe et autonomie: collaboration avec les Product Owners, l’équipe du FabLab et les autres stagiaires. o Adaptabilité : aptitude à travailler sur des sujets variés. o Rigueur : respect des standards de développement, des revues de code et des bonnes pratiques. o Capacité de communication : expliquer ses choix et rédiger une documentation technique et fonctionnelle. o Goût du challenge : motivation pour des projets innovants et exigeants. o Capacité d’apprentissage : volonté de monter en compétence sur de nouveaux outils. o Ouverture : aptitude à évoluer dans un environnement favorisant la diversité, la mixité et l’inclusion. Tu ne maîtrises pas toutes ces compétences / connaissances mais tu es motivé·e ? Rejoins-nous, nous saurons t’accompagner ! Informations complémentaires sur le poste 👋Nous rejoindre, c’est aussi intégrer la culture BPCE-IT ! Une culture vivante qui s’incarne dans nos engagements en tant qu’employeur, dans la mobilisation de nos équipes, et dans une vision humaine de la technologie, où chacune et chacun peut évoluer, s’impliquer et s’épanouir ☀️ : * Large choix de formations et nouvelles méthodes de travail * Accompagnement professionnel, possibilités de mobilité et ouverture internationale Tu doutes encore ? 🍒 on the cake ! - Tab to Eat : Prise en charge des frais de repas à hauteur de 60 % par l’employeur - 404 stress not found : Une politique Qualité de Vie et Conditions de Travail - Ping 100% Good Vibes : Labellisés Great Place to Work en 2026 - Ctrl + Alt + Travel : 80 % de prise en charge de votre abonnement de transport en commun ou forfait mobilité durable pour les modes de transport green. Déroulement de nos entretiens : - Premier échange téléphonique de 30' avec Raphaëlle, Responsable Recrutement afin faire connaissance et te présenter le contexte de l’entreprise. - Entretien technique et opérationnel avec Michaël, en distanciel ou sur site, afin de te présenter l’équipe et te détailler les missions. - Echange final avec un·e RRH pour bien comprendre ton projet (en fonction de ton profil) Ce process peut être amené à évoluer en fonction du poste et de l'équipe. 💌 Dans le cadre de nos engagements en faveur de l’inclusion et de la diversité, n’hésite pas à nous solliciter si tu as besoin d’un aménagement de poste. A très vite !

ParisStage

Stage – Conseiller Patrimonial H/F

14 septembre 2026

Description de l'entreprise Rejoignez une aventure humaine et professionnelle ! La Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE) recrute pour sa Direction Régionale Aube, Haute-Marne un : Stagiaire Conseiller Patrimonial H/F Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La CEGEE, une banque coopérative régionale forte de plus de 2 500 collaborateurs et 268 agences, réparties sur les 10 départements du Grand Est. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEGEE a notamment obtenu en 2025 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle. Poste et missions Quotidiennement, vous accompagnez un de nos Conseillers Patrimoniaux dans ses missions. En pratique, vous serez amené à découvrir : * La vie d’une agence o Les différents métiers et leurs spécificités o L’esprit d’équipe o La relation commerciale * L’accompagnement des clients o En agence (accueil, rendez-vous, etc.) o A distance (téléphone, mails, etc.) Profil et compétences requises Vous êtes étudiant en Bac + 4 à Bac + 5 et possédez une appétence pour le domaine bancaire. Vous êtes curieux, dynamique et doté d’une bonne aisance relationnelle. Vous recherchez un stage d’une durée de 8 semaines consécutives minimum. Avantages : * Accompagnement managérial dès votre arrivée ; * Suivi personnalisé par un interlocuteur RH ; * Confirmation de votre choix d’orientation professionnel ; * Gratification variant entre 682 € et 1000 € brut mensuel, en fonction du niveau de diplôme préparé ; * Avantages sociaux : carte restaurant (12,20 € dont 60% pris en charge par l’employeur), prise en charge des frais de transport en commun domicile-travail à hauteur de 60%. Processus de recrutement : * Pré-sélection téléphonique ; * Entretien RH ; * Entretien opérationnel avec le futur manager ; * Réponse à chaque candidature. Convaincu ? L’équipe Recrutement & Parcours Professionnels est à votre écoute !

TroyesStage

Responsable Distribution Omnicanal H/F

14 septembre 2026

Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie - Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux - Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre développement managérial grâce à une politique de formation et un service dédié. Construisez votre parcours en variant les terrains de jeux au travers des opportunités offertes par nos différents marchés ou dans nos fonctions supports - Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie Poste et missions Pour notre Direction Développement de la Banque de Détail, nous recherchons un(e) Responsable Distribution Omnicanal (H/F). Rattaché(e) à la Responsable Distribution et Pilotage, vous managez une équipe de 4 collaborateurs Chargé de projets distribution positionnés à Bois-Guillaume. Vos principales missions seront de : * Concevoir et animer la feuille de route omnicanale de la banque en veillant à la synergie et à la complémentarité des canaux (réseau d'agences physiques, banque en ligne, banque digitale, self-care). * Assurer la mise en œuvre et le suivi des programmes portefeuilles, maillage, activation, organisation des agences * Coordonner le déploiement, la rénovation des agences et des autres canaux de distribution dans un souci d'optimisation de l'efficacité commerciale ; * Garantir le respect de la réglementation et de la conformité en matière de ventes à distance. * Garantir la fluidité des parcours clients physiques et digitaux (phygitaux) sans couture, afin d'optimiser l'expérience client et de maximiser l'efficacité commerciale. * Encadrer, animer et faire monter en compétences l'équipe de collaborateurs du service * Piloter l'activité du service, fixer les objectifs individuels et collectifs, et veiller à l'engagement de l'équipe au quotidien. * Collaborer étroitement avec le pôle CRM pour intégrer les campagnes marketing et de rebond commercial de manière fluide sur l'ensemble des canaux de distribution. * Réaliser des études de marché et des veilles concurrentielles * Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) de la distribution (taux d'usage des canaux, taux de conversion, satisfaction client/NPS par canal) en lien avec l'équipe Pilotage. * Assurer une veille active sur les usages bancaires de demain, les innovations technologiques et les pratiques des concurrents (fintechs, néobanques). * Veiller au développement et à la mise en œuvre des programmes relationnels basés sur les moments de vie client * Piloter et s ’assurer du respect des objectifs et du respect des délais des projets distribution Profil et compétences requises De solides connaissances sectorielle sont attendues et plus spécifiquement : la connaissance du secteur bancaire, de ses produits, de sa réglementation (RGPD, conformité) et du fonctionnement d'un réseau de distribution (physique et digital). Ensuite, la maîtrise approfondie des concepts d'omnicanalité, d'UX/UI (parcours client) et des technologies de distribution (applications mobiles, web, outils conseillers) sont un incontournable pour la bonne tenue du poste. Il semble également nécessaire d’avoir une bonne compréhension des enjeux de la data client, de la segmentation et de l'articulation avec un outil CRM. De formation supérieure Bac+5, Ecole de commerce / Marketing / Finance, vous êtes un manager reconnu pour sa capacité à fédérer, déléguer et faire grandir les collaborateurs. Vous avez une capacité éprouvée à piloter des projets complexes et transversaux impliquant de multiples parties prenantes (IT, Marketing, Conformité, Réseau commercial). Vous avez une appétence pour analyser des données de performance complexes afin d’en tirer des plans d'action opérationnels. Vous êtes reconnue pour vos qualités de communication écrite et orale. Enfin, vous avez une forte culture du résultat commercial. Informations complémentaires sur le poste Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : * Un entretien RH * Un entretien opérationnel auprès de la Directrice Vous bénéficierez de plusieurs avantages : * Carrière : o Un parcours d’intégration o Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences o Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants * Rémunération : o Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise) o Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% o Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE * Avantages : o Forfait cadre 215 jours avec 11 jours RTT o Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise o Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun) o Un compte épargne temps o Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels o 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille o Participation de l’entreprise sur des chèques CESU * Modalités pratiques : o Travail du lundi au vendredi o 2 jours de télétravail / semaine (sous condition d’ancienneté) Poste au forfait cadre

Bois-GuillaumeCDITélétravail partiel

Ingénieur production IT - Département Téléphonie et Communication unifiée F/H

14 septembre 2026

Description de l'entreprise Intégrer BPCE Infogérance & Technologies, c’est évoluer au cœur des enjeux IT du 2ᵉ groupe bancaire français 💜💻 Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies ? Embarquez avec BPCE Infogérance et Technologies et ses 1 750 collaboratrices et collaborateurs passionné·e·s et engagé·e·s, réparti·e·s sur 14 sites en France. 🚀 Notre ambition ? Être garant de la production, de la sécurité et de la qualité de service pour l’ensemble des utilisatrices et utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…), piloter l’innovation technologique et imaginer les solutions IT de demain. Notre raison d’être est claire : Construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, sûre et utile ! Poste et missions POSTE ET MISSIONS L’Ingénieur production assure l'installation, le déploiement et la garantie de fonctionnement des applications du système d’information. Il participe aux projets dans les phases de construction, en relation avec les partenaires internes et Clients, mets en place les évolutions sur les composants techniques ou applicatifs, et accompagne les utilisateurs. PRINCIPALES MISSIONS Dans ce cadre, vous aurez pour mission de : * Installer et mettre en œuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures), et assurer un suivi renforcé des premières exploitations * Maintenir en condition opérationnelle des applications du périmètre CRC dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité * Gérer les incidents techniques * Piloter et superviser la bonne exécution des traitements en relation avec les équipes Qualité et Relation Client/ Pilotage et Supervision * Assurer la gestion des environnements et accompagner les utilisateurs de l’Edition logicielle * Participer à la démarche d'amélioration continue, en étant force de proposition * Participer à la tenue du bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) des applications * Participer à la rédaction et au maintien à jour des documentations de Production (Dossier d’Exploitation, schémas architectures et/ou infrastructures techniques, PV de recette technique, Supervision, ordonnancement, …) * Participe au maintien à jour des référentiels d’entreprise (REFA, CMDB, …) Profil et compétences requises Idéalement, vous avez une connaissance métier du fonctionnement d’un CRC, l’enjeu étant de bien comprendre la criticité de ces plateformes, ainsi que les différentes intégrations techniques avec les différents SI adressés. COMPETENCES ET CONNAISSANCES TECHNIQUES : Les compétences techniques à appréhender sont multiples : * Infrastructures techniques (Virtualisation, serveurs, stockage, réseau, …) * Outils d’Exploitation (ordonnancement, supervision technique et applicative, métrologie, sauvegarde) * Système d’Exploitation Windows et Unix, et langages associés (powershell, shellscript, ..) * Progiciel Genesys : Architecture générale et connaissance fonctionnelle des différents composants de la solution * Solutions ToIP : connaissance globale sur le principe de fonctionnement (SBC, protocole SIP), ainsi que les intégrations techniques autour de la solution Genesys * Ecosystème ToIP, en particulier sur la brique d’enregistrement NICE * Poste de travail, et les principes de télédistribution * Messagerie Exchange Autonome, vous avez le sens du résultat, de la rigueur organisationnelle et l’exigence indispensable pour atteindre la qualité de service attendue. Doté d’un esprit d’équipe, et d’un sens de l’engagement, vous savez vous inscrire dans un collectif pour mettre en œuvre la stratégie du Service et de l’Entreprise. Votre capacité d’analyse et votre persévérance seront des atouts essentiels dans la gestion des incidents. Polyvalent(e), vous avez un bon relationnel et une capacité d’adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples, en particulier avec BPCE-SI, mais aussi les clients Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Par ailleurs, animé d’une forte curiosité, vous savez appréhender les différents éléments de l’écosystème, ce qui vous permet d’aborder efficacement les nouveaux projets, et évaluer les impacts des changements à venir. Vous disposez d’un niveau d’anglais B2. 👋Nous rejoindre, c’est aussi intégrer la culture BPCE-IT ! Une culture vivante qui s’incarne dans nos engagements en tant qu’employeur, dans la mobilisation de nos équipes, et dans une vision humaine de la technologie, où chacune et chacun peut évoluer, s’impliquer et s’épanouir ☀️ : * Large choix de formations et nouvelles méthodes de travail * Accompagnement professionnel, possibilités de mobilité et ouverture internationale Vous doutez encore ? 🍒 on the cake ! - Code and Cash : Rémunération fixe et variable individuel - Save Now, Compile Later : Prime d’intéressement liée à la performance de l’entreprise - Tab to Eat : Carte Tickets Restaurant, prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur - Ctrl+S for your Future : Compte Epargne Temps - Debugging your Benefits : Avantages Comité Social et Economique - Home is Your First Network : Politique familiale (complément familial, frais de garde...) - Shift + Home : Jusqu’à 10 jours de télétravail / mois avec une indemnité forfaitaire - Your Tech needs a Break : 29 jours de congés et jusqu’à 16 jours de RTT par an - 404 stress not found : Une politique Qualité de Vie et Conditions de Travail - Rebooting the World : Des engagements RSE (journée solidarité, simulateur d’empreinte carbone...) - Ctrl + Alt + Travel : 80 % de prise en charge de votre abonnement de transport en commun ou forfait mobilité durable pour les modes de transport green. Déroulement de nos entretiens : - Premier échange téléphonique de 30' avec le Responsable Recrutement afin de faire connaissance et vous présenter le contexte de l’entreprise. - Entretien RH avec le Responsable Recrutement, pour bien comprendre votre projet et confirmer l'adéquation de votre profil avec le poste. - Entretien technique et opérationnel, en distanciel ou sur site, afin de vous présenter l’équipe et vous détailler les missions. Ce process peut être amené à évoluer en fonction du poste et de l'équipe. 💌 Dans le cadre de nos engagements en faveur de l’inclusion et de la diversité, n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un aménagement de poste.

SchiltigheimCDITélétravail partiel

Intern – UK Business Management Sales & Structuring (12 months)

14 septembre 2026

Poste et missions Overall Purpose Internship position within Global Markets Business Management. The purpose of the role is to support Global Markets Sales and Structuring activities in the following main areas: * Oversee the 1st line of defence framework. Prepare Management Information on control results / issues. * Perform daily and monthly controls related to KYC requirements. * Contribute to the 1st line of defence Governance (Business Control Committees, Retail Distribution). * Identify, raise and monitor the remediation of operational incidents and client complaints. * Monitor the financial performance of its activities. * Contribute to the coordinarion of support functions to ensure alignement with business needs / strategy. Main Responsibilities Supervision and Control * Contribute to risk assessments : identification of key risk areas and corresponding control framework, review and remediation of gaps in coordination with Compliance, Conduct and Risk functions. * Participate in the design, review and production of management information related to the controlf framework. * Contributie to the oversight of investigations and action plans for operational incidents and client complaints. * Contribute to the oversight of business continuity plans and business impacts assessments. * Participate to the organisation of Business Control Committees: supporting documentation, minutes, actions follow-up. * Participate to the design and update of procedures and guidelines. * Assist in coordinating the business lines engagement with external requests (such as ad-hoc regulator requests or visits) or internal requests (Audit, Internal Controls). * Perform daily, monthly and annual controls related to specific UK regulatory requirements (KYC, Consumer Duty…) * Review the results of controls performed by other functions / departments in London or in other locations in relation to GM UK Sales & Structuring activities. New Products / New initiatives * Assist business in triggering and monitoring the NPNA process. * Participate in the design of dedicated procedures and controls for new activies. * Follow up completion of conditions related to approved activities / products. Financial and Commercial Monitoring * Provide support for the preparation of quarterly business reviews and yearly budget processes. * Contribute to specific initiatives on client segments by providing commercial indicators on performance, x-selling, onboarding, credit limits and legal documentation. * Monitor commercial intensity and ensure good use of the CRM. * Assist in drafting senior management presentations and reports. Project Management * Assist in implementing GM projects in relation with the front to back stakeholders: encompassing Business Support, Risks, Compliance, IT, Finance, be these in London, Paris or in any other location. Get all parties in synchronisation to contribute fully to the development of GM Sales & Engineering. o Build business cases o Project Planning: with all stakeholders, preparation of to do lists of specific tasks, set the required resources, milestones, deadlines and expected deliveries. o Project execution & tracking. UAT & implementation. o Help Global Market Sales & Structuring in drafting core operating procedures. o Issue identification and resolution. Profil et compétences requises • Good interpersonal skills and ability to deal with multiple stakeholders • Excellent analytical skills, capacities to articulate conclusions based on data • Capacity to maintain confidentiality of information • Good presentation skills • Autonomous • Rigorous & well organised. • Attention to detail • Ability to work under time pressure • Curiosity and genuine interest in the business • Proficient in Microsoft Office application (Excel, PowerPoint).

Stage

Chargé d'Affaires PME (F/H)

14 septembre 2026

Description de l'entreprise Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une entreprise. BPCE Factor s’adresse principalement aux clients des banques du Groupe et aux courtiers.Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification. Poste et missions Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché(e) au Responsable des Chargés d’Affaires. Vous intégrerez une Business Unit d’une vingtaine de personnes environ. Vous assurez le développement commercial et participez à l’animation réseau. A l'écoute des besoins des clients, vous développez les prestations et volumes confiés, et négociez les nouvelles conditions des contrats. Vous assurez la responsabilité globale d''un portefeuille de clients en étroite relation avec les gestionnaires, et dans un triple objectif : veiller à la qualité des prestations fournies, maîtriser les risques et optimiser la rentabilité des contrats. Chaque chargé d’affaires PME intervient sur un périmètre dédié avec 80 relations, qui sont des PME Structurées générant un CA compris entre 1,5 millions et 50 millions d’euros par an. Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en binôme avec les apporteurs d’affaires du réseau BPCE. Profil et compétences requises Votre profil : - Une première expérience en finance, à des fonctions mêlant analyse et commerce, dans le domaine bancaire auprès des clients Entreprises - Formation supérieure en gestion / comptabilité / banque / finance - Connaissances en analyse financière et analyse de risque - Autonome, à l’aise à l’oral, organisé(e) et bonne écoute - Goût de la négociation commerciale - Sens de l’engagement et l’esprit d’équipe - Titulaire du permis B depuis plus d'un an, car des déplacements sont à prévoir - Niveau d’anglais : intermédiaire, afin de pourvoir évoluer dans notre entreprise qui se développe à l'international.

Charenton-le-PontCDI

Conseiller Clientèle Particuliers (H/F)

14 septembre 2026

Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … * Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, * Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, * Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie. Poste et missions Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Mornant. Au quotidien, vous serez chargé.e de : * Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; * Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,…) et promouvoir les différents canaux d’accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ; * Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ; * Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau…) ; * Participer aux actions commerciales afin d’atteindre les objectifs. Pourquoi nous rejoindre ? Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous. Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez : * D’un manager et d’une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning Et vous profiterez de nombreux avantages : * Un package de rémunération attractif (fixe + intéressement / participation) ; * Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle ; * Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ; * Une tarification bancaire privilégiée ; * Des évolutions de carrières ascendantes et transverses. Envie d’en découvrir plus sur BPAURA ? Retrouvez-nous sur bpaurarecrute.fr Profil et compétences requises Ce que nous allons aimer chez vous ? Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client. Vous avez également : * Le sens de l'écoute, * Le sens de l'organisation et de la rigueur, * Le goût de la négociation, * Et le goût de la réussite collective. Et après ? Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager. BPAURA agit en faveur de l’égalité des chances et s’engage à accueillir toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée.

MornantCDI

Stage - 6 mois - Liquidity Officer F/H

14 septembre 2026

Description de l’entreprise Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d’investissement, agences souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses équipes d’experts, présentes dans environ 30 pays, conseillent les clients sur leur développement stratégique en les accompagnant dans le développement et la transformation de leurs activités tout en maximisant leur impact positif. Natixis CIB s’engage sur un alignement de son portefeuille de financements sur une trajectoire de neutralité carbone d’ici 2050 tout en aidant ses clients à réduire l’impact environnemental de leur activité. Natixis CIB fait partie du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Elle bénéficie de la puissance financière et des solides notations du Groupe (Standard & Poor's : A+, Moody's : A2, Fitch Ratings: A+, R&I : A+). Poste et missions Vous rejoignez notre équipe Global Trade qui recherche un Stagiaire Liquidity Officer, pour un stage d'une durée de 6 mois à partir de janvier 2027. En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront : * Reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels de suivi d’activité à réaliser. * Demande de cotations à la Tréso pour les produits de placement * Simulations clients à réaliser sur les produits de placement et de tenue de compte. * Suivi d’activité à partir de Reportings Power BI (LOD1). * Optimiser les reportings Excel sous VBA. * Un travail en étroite collaboration avec les responsables commerciaux et les chargés de clientèle de Transaction Banking. * Participer aux réunions avec les commerciaux, la Direction Financière, le Coverage, la Trésorerie, les juristes, les back office etc. * Assurer une veille réglementaire, concurrentielle et économique avec notamment un suivi des politiques monétaires des principales banques centrales. #FinanceTransformative En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours. Vous évoluez dans un environnement de travail inclusif, favorisant le collaboratif avec des missions concrètes et un impact réel. Nous vous accompagnerons tout au long de votre expérience chez nous pour que vous puissiez apprendre et développer vos compétences en travaillant aux côtés de professionnels expérimentés. Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise. Vous bénéficiez d’une indemnité de stage en fonction de votre formation et de votre niveau d’études, également d’un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 60 %, d’un jour d’absence autorisé payé pour chaque mois travaillé et de l’accès au restaurant de l’entreprise. Profil et compétences requises Étudiant de niveau BAC+4/5 et vous préparez un diplôme en grande école de commerce avec une spécialisation en finance. Vous êtes à l'aise avec l'informatique, notamment avec VBA sous Excel, que vous utilisez pour la manipulation de données et l’automatisation de tâches. Vous possédez d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une forte capacité d’analyse et de synthèse. Vous faites preuve d’aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe et vous êtes également capable de travailler sur des sujets variés. Vous souhaitez apprendre de nouvelles compétences et relever des défis, avec rigueur, curiosité et sens de l’adaptation. And last but not least, you are perfectly fluent in English. Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier. Un moment d’échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.

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